2022年4月19日，来自贝壳房地产的企业专家马微艳老师通过钉钉线上授课的方式，为商学院带来了一堂精彩纷呈的《推销学》“推销洽谈策略与技巧”实训课。这是本院市场营销系首次尝试“主辅课”授课形式的教学实践，由来自企业的专家教师与本系主讲教师共同配合完成课堂教学，取得了非常好的教学效果。

    2021级市场营销专接本1班的学生们怀着激动的心情，早早来到了6号楼204教室调整设备，做好一切准备工作。 

    上课准时开始后，企业专家老师首先进行了自我介绍。 

    然后引导学生们一起讨论了“为什么我们要学习销售技巧？”这个问题，得到了很多学生的互动。

    超级sales的启发环节，老师和学生们一起进行了案例分析，并由刘旭阳同学进行了解读。

    本节授课内容包括推销洽谈的程序、推销洽谈的策略、推销洽谈的技巧等。马老师一直保持了和学生们良好的互动。内容如下：

    1、销售的基本功

    就“销售经历”这个问题，老师与张莉同学和王博洋同学进行了连麦，分别让大家了解了销售的成功与失败案例；“口红商品”的互动选取了单亚茹同学进行交流，为大家讲解了销售基本功的重要性。

    2、讲解辨明异议的方法和要点，处理异议的黄金八法；就砍价技巧与经历与同学们在评论区进行了互动。

    3、成交三部曲：揭伤疤、让它痛苦、加深痛苦、给它快乐、成交，请代畅同学朗读并分析了成交案例。

    4、推销的具体策略与技巧，选取杨泽恩、刘雪雯、田腾迪、李晶晶和李颖同学进行了五个策略的分析与解读。

    5、总结成功销售代表的八个特征和推销“霸（八）气”。职业道德、专业知识、心态开放、良好的心理素质、有技巧、有激情、热爱自己的产品、自信。

    6、教师给定各种背景资料（如房产推销），各小组讨论推销洽谈的策略和技巧。

    在课程的最后老师对知识点进行梳理和回顾，对于学生们的不同问题都进行了详细地一一解答。

    学生们听课非常认真，了解了推销的五个步骤、如何分辨真假异议、痛苦快乐成交三部曲、推销的策略与技巧、处理异议的技巧等问题，每一位学生积极参与了老师进行的每一次互动，课中积极做笔记，整节课收获颇丰。

    本次新颖的主辅课授课形式，学生们表示非常满意，辅助教师刘娟对课堂教学起到了很好的引导、督促和启发作用，来自企业的专家教师为学生们带来了新鲜的行业一手资讯，推销实战经验，双方配合默契，不少学生对企业老师专业能力进行了赞许。通过这种授课形式，学生们学到了课本之外的知识，见识到了销售行业的专业策略和技巧，更进一步了解了销售行业，受益匪浅。